疫情就是命令,防控就是責(zé)任。初春的刺桐花悄然開放,一場卷土重來的疫情,再一次讓泉州這座城市按下慢行鍵,商鋪關(guān)門、車輛禁行,全民開始核酸檢測,一輪、兩輪、三輪……卻有這樣一群人,他們在上級行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全副武裝“逆行”而上,一次次奔向最需要他們的地方,他們就是泉州農(nóng)發(fā)行人。
平凡崗位的堅守
“請各單位立即組織排查本行、本部室人員健康碼是否變色,第一時間上報。”“為做好疫情防控,各部室實行彈性工作機(jī)制,每個部門除必要值班人員,其余人員可居家辦公。”……自泉州市防控疫情應(yīng)急指揮部通告9名泉州本土新冠確診病例后,泉州市分行第一時間成立起疫情防控指揮部,一條條根據(jù)疫情發(fā)展而不斷升級的措施,就通過工作群迅速傳達(dá)到全轄每位員工。
辦公室是全行后勤保障的“管家”,是機(jī)關(guān)疫情防控的關(guān)鍵部門,因為封控區(qū)、管控區(qū)的劃定,辦公室很多員工被迫無法到崗到位。在接到疫情防控的通知后,剛結(jié)束周末加班的陳泳峰,看看自己“珍貴”的綠碼,匆匆回宿舍收拾了行李,主動請纓,駐扎在了行里,進(jìn)入超長待機(jī)的戰(zhàn)“疫”狀態(tài)。疫情突發(fā)的當(dāng)晚,很多事情需要協(xié)調(diào),上傳下達(dá),無論多晚陳泳峰都是隨叫隨到。
在行領(lǐng)導(dǎo)的部署下,他第一時間組織專業(yè)的消殺公司對辦公樓、食堂、員工宿舍等重點部位全部實行衛(wèi)生消殺;他千方百計聯(lián)絡(luò)各類防疫物資,酒精、口罩、消毒液等防護(hù)物資在他不分晝夜的協(xié)調(diào)下逐項保障到位;為實時監(jiān)測全行員工的健康狀況,每天需要上報、匯總統(tǒng)計大量的數(shù)據(jù)和表格,無論時間多么緊張,手頭工作多么復(fù)雜,他都會想方設(shè)法、保質(zhì)保量地去完成;行里的物業(yè)外包人員因疫情管控?zé)o法到崗,他又承擔(dān)起衛(wèi)生員、送餐員的角色;公文排版、文件收發(fā)、信息采編這些文秘類工作,對于原本處于行政崗位的他來說相當(dāng)陌生,他也在短短幾天內(nèi)迅速上手;在做好基礎(chǔ)工作的同時,他也不忘實時背著相機(jī),用鏡頭敏銳捕捉防疫工作中硬核措施、生動場景,全力記錄著這場戰(zhàn)“疫”中的逆行故事;他還充分利用起自己的剪輯特長,利用空余時間,配合市分行團(tuán)委完成了多份防“疫”微視頻……
平凡的事情用心做,重復(fù)的事情堅持做,在市分行疫情防控戰(zhàn)場上,到處都能看到陳泳峰默默忙碌的背影,他用實際行動踐行著農(nóng)發(fā)行青年的初心使命,在抗疫后方筑起最堅強(qiáng)的堡壘。
不計付出的忙碌
“綠碼,綠碼,我能來,我還是綠碼!”疫情發(fā)生后,實時查看八閩健康碼成了章海燕每天必做的一件事。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,為疫情防控筑起一道政策性金融“防護(hù)墻”,在市分行黨委的號召下,客戶部副主管章海燕聞令即動,逆行而上,重返崗位,與機(jī)關(guān)僅剩的幾名綠碼客戶經(jīng)理迅速組建起“泉力抗疫客戶服務(wù)7人小分隊”,站在了金融戰(zhàn)“疫”的最前沿。一臺電腦、一部手機(jī),就是她在疫情防控戰(zhàn)場上的所有“武器”。
疫情突發(fā)之際,正是市分行與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局就深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)政策性金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興加強(qiáng)對接之時,章海燕克服因疫情管控?zé)o法趕赴現(xiàn)場,在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過微信、電話遠(yuǎn)程協(xié)調(diào),先后配合市分行黨委制定《鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案》《鄉(xiāng)村振興金融會接方案》等多份文件,組建起工作微信群、設(shè)立專項營銷對接周報,有條不紊推進(jìn)與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合制定《鄉(xiāng)村振興政策性金融支持意見》工作開展,通過梳理下一步可營銷的項目清單,達(dá)成意向融資總額200億元。
為了更快更好的向抗疫一線貢獻(xiàn)金融力量,章海燕也與“泉力抗疫客戶服務(wù)小分隊”正式開啟24小時駐行辦公模式,在通過騰訊視頻會議召開全市疫情貸款對接部署工作會,了解各地政府疫情貸款融資需求后,在省分行精準(zhǔn)指導(dǎo)下,她第一時間與行領(lǐng)導(dǎo)研究討論融資模式,在線指導(dǎo)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)一對一定制金融服務(wù)方案,連夜審核各行上報的十余份評估報告、授信報告,忙的一整晚都沒有閡過眼。第二天,她洗了把臉,又繼續(xù)坐到辦公桌前與支行一同配合完成收集辦貸手續(xù)、調(diào)查評估、對接放款資料的同步推進(jìn)。累計審批應(yīng)急貸款6筆、金額17億元;累計完成6個中長期項目審批、金額12.45億元;累計投放各類貸款10.05億元,其中緊急投放抗疫應(yīng)急糧食貸款972.65萬元,拼出了“農(nóng)發(fā)速度”,為一線防疫物資、設(shè)備充足提供了有力支撐。
疫情之下的逆行
疫情一天比一天嚴(yán)峻,泉州市已經(jīng)連續(xù)幾天確診病例突破兩百余人,政府的管控措施也愈發(fā)嚴(yán)格,從非管控區(qū)人員可憑政府通行證出行變成中心城區(qū)靜態(tài)管理,機(jī)關(guān)、事業(yè)工作人員原則上不跨區(qū)通勤,實行最嚴(yán)格社會面管控措施。市分行辦公室場所也面臨著隨時封閉管控的風(fēng)險,“保運營需有人住行值守”,在得知這一消息后,作為市分行運營科技部柜面人員吳思捷二話不說,挺身而出,匆匆告別家人,背上行囊,踏上了逆行之路……
當(dāng)時,吳思捷所居住的社區(qū)已經(jīng)實行封閉管理,一律不允許人員及車輛出入,在他向物業(yè)公司和社區(qū)街道辦多方懇請簽署防疫承諾后,才得以離開小區(qū)。要進(jìn)入市區(qū)時,吳思捷發(fā)現(xiàn),所有能進(jìn)入市區(qū)的橋口均已被設(shè)卡管控?zé)o法通行,他從順濟(jì)新橋,奔到田安大橋,又到泉州大橋,輾轉(zhuǎn)筍江大橋,再駛向刺桐大橋,在雨中奔波的他,這一路上不斷的受到阻礙,沒有一座橋肯放行……“要怎樣才能去到市區(qū)回到行里呢?”他越發(fā)的心急如焚,只能拿著市分行開具的工作證明,再次挨個大橋開始第二輪嘗試。“您好,我是農(nóng)發(fā)行的,我想進(jìn)市區(qū),保證進(jìn)去后就駐扎行里不再出來了,不會有流動風(fēng)險的”“師傅,這是我的工作證,單位急著發(fā)放疫情應(yīng)急貸款,我著急回單位辦公”……在多次協(xié)調(diào)溝通后,吳思捷才得以被放行,一路逆行趕回了行里。
如今已是吳思捷駐行的第四個星期了,每天的工作量幾乎是平日的兩三倍,但他從不抱怨,用他的行動踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念。他一方面全力配合疫性期間柜面正常營業(yè),保障財政糧食風(fēng)險基金種糧補貼等款項的及時撥付匯劃,一方面做好常規(guī)報表的及時報送,為客戶經(jīng)理查詢企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)和發(fā)放貸款提供幫助和支持,引導(dǎo)客戶優(yōu)先通過農(nóng)發(fā)行網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。在快遞全面停運的情況下,他通過電話、微信等渠道及時開展銀企對賬工作,為客戶提供耐心細(xì)致的線上服務(wù)。疫情發(fā)生以來,吳思捷累計完成匯劃129筆,金額4178.39萬元,保障種糧農(nóng)民補貼撥付16筆,金額1513萬元,成功辦理2筆企業(yè)貸款業(yè)務(wù),金額1225萬元,他用實際行動書寫了當(dāng)代農(nóng)發(fā)行青年們的“硬核”擔(dān)當(dāng)。
下沉一線的擔(dān)當(dāng)
“您好,您提前做好核酸檢測登記了嗎?”“請大家按照一米線間隔有序排隊,謝謝!”……這已經(jīng)是林小娜下沉一線的第八天,每天都凌晨四、五點多穿上防護(hù)服戰(zhàn)袍,到核酸檢測現(xiàn)場,承擔(dān)起維持現(xiàn)場秩序,幫助醫(yī)護(hù)人員引導(dǎo)居民掃碼、登記居民身份信息的重任。
面對突如其來的本土疫情,因疫情防控需要,在接到當(dāng)?shù)?span id="h539hhh" class="keyword">政府發(fā)出的征集志愿者的號召后,林小娜第一時間報名參加了市分行抗疫服務(wù)隊,在提前完成好手頭的工作的基礎(chǔ)上,在市分行的組織下,利用周末時間下沉鎮(zhèn)村(社區(qū))參加疫情防控工作。核酸檢測現(xiàn)場需要提前搭好防疫帳篷、設(shè)好一米警戒線,她就和其他志愿者一起披星戴月提前出門準(zhǔn)備;排隊中的許多老人不會使用手機(jī)掃碼登記,她便主動幫助老年人采集信息做核酸需要;烈日當(dāng)頭,面對現(xiàn)場群眾的疑問以及排隊時的焦躁情緒,她都耐心解答和安撫……核酸檢測點到處都有她的身影,每天她的微信步數(shù)都超過2萬步。
晚上21時許,在結(jié)束了一天的志愿工作后,回到宿舍的林小娜累的晚飯都不想吃,但她仍然坐在電腦前,用文字凝聚抗“疫”力量,配合市分行辦公室做好對外宣傳工作,累計在經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、糧油市場報網(wǎng)等刊發(fā)疫情宣傳材料五十余篇次,在第一時間,用自己手中的“筆”把農(nóng)發(fā)行人奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的戰(zhàn)況及時、生動的傳遞出來,傳遞正能量。
冬寒有盡,春日可期。這場戰(zhàn)“疫”路上,除了那些挺身而出,沖在戰(zhàn)“疫”一線的駐行員工,還有許許多多的居家辦公員工,他們離崗不離責(zé),轉(zhuǎn)換陣地再戰(zhàn)斗,用從容而堅定的逆行腳步,一起傳遞政策性金融的溫度,用實際行動支援防疫前線,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),迎接春天的到來。(文/徐蔚)
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