“您后期遇到這種情況,要注意一下,他可能就是詐騙的。”在江蘇移動鹽城分公司大慶路溝通100店內(nèi),工作人員正耐心地為前來辦理業(yè)務(wù)的江大爺科普反詐知識。
近年來,老年人的信息化需求日漸得到重視,而一些不法分子利用通信工具、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段巧立名目、步步設(shè)套,對老年人群體實施詐騙的問題也越發(fā)凸顯。當“信息化”遇上“老年化”,如何讓老年人守好“錢袋子”,是反詐宣傳工作的重點。尤其是近期,不少不法分子瞄上了“疫情防控”,以疫情流調(diào)、排摸社區(qū)信息、賣“特效藥”等為由,實施詐騙。
面對層出不窮的詐騙招數(shù),今年以來,江蘇移動鹽城分公司陸續(xù)將全市各溝通100店的家庭服務(wù)展示區(qū)進行改造,增加了互動屏、桌椅和白板,方便展示區(qū)快速變換為“老年人大講堂”,充分發(fā)揮營業(yè)廳的閑時資源,讓業(yè)務(wù)展示區(qū)同時作為老年人的“防詐課堂”,打造沉浸式反詐教育環(huán)境,利用老年用戶在業(yè)務(wù)辦理時的等候間隙,由工作人員進行防詐防騙知識宣傳,提高老年群體防詐防騙意識,持續(xù)做好群眾安全反詐教育。“移動工作人員指導(dǎo)我們?nèi)绾畏婪渡袭斒茯_,我回去以后還要讓我家屬,還有身邊其他人也來聽。”用戶江大爺在自己學(xué)過防詐知識后,又來了家人朋友再次來學(xué)習(xí)。
此外,江蘇移動鹽城分公司還組織工作人員深入到社區(qū),多角度、多方位講解防詐騙知識。老年用戶對智能手機使用往往不是很熟練,對最新的詐騙信息了解相對較慢,移動志愿者會根據(jù)詐騙類型的變化定期更新更有針對性的指導(dǎo)課程,讓老年用戶注意權(quán)威部門的信息,謹慎對待陌生來電。
“莫道桑榆晚,人間重晚晴。”老人不安則家庭不安,家庭不安則社會不安。江蘇移動鹽城分公司將持續(xù)做好老年人防詐宣傳工作,將“我為群眾辦實事”活動抓實、辦細,使反電詐工作深入人心,為創(chuàng)造和諧美好新生活貢獻力量。
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