7月28-29日,CFS第十一屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)暨2022可持續(xù)商業(yè)大會(huì)于北京舉辦。CFS財(cái)經(jīng)峰會(huì)是集國(guó)內(nèi)眾多財(cái)經(jīng)及大眾媒體之力打造的一項(xiàng)大型活動(dòng)品牌,走過(guò)十一載旅程,已發(fā)展為中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域具有影響力的思想交流平臺(tái)之一。中國(guó)高品質(zhì)出行服務(wù)領(lǐng)軍品牌梅賽德斯-奔馳品質(zhì)出行|耀出行受邀參加本屆峰會(huì),且榮膺本屆峰會(huì)授予的“2022杰出品牌形象獎(jiǎng)”殊榮。耀出行首席財(cái)務(wù)官CFO馮愷作為特邀嘉賓出席了頒獎(jiǎng)禮,并于現(xiàn)場(chǎng)接受頒獎(jiǎng)。
馭勢(shì)前行,助力中國(guó)品牌向上生長(zhǎng)
黨的十八大以來(lái),我國(guó)高度重視品牌建設(shè)。中央曾提出了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要指示,即推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變,為中國(guó)品牌發(fā)展指明了方向,更是開(kāi)啟了中國(guó)建設(shè)品牌強(qiáng)國(guó)的新征程。
近幾年,隨著中國(guó)品牌進(jìn)入高速發(fā)展階段,越來(lái)越多的行業(yè)、企業(yè)愈發(fā)認(rèn)識(shí)到打造品牌軟實(shí)力對(duì)于保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。作為吉利和梅賽德斯-奔馳兩家世界500強(qiáng)知名車企轉(zhuǎn)型出行服務(wù)商攜手打造的首個(gè)高品質(zhì)出行品牌,耀出行積極推進(jìn)品牌建設(shè)工作,以“禮”出發(fā),通過(guò)高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、卓越服務(wù)管理體系的創(chuàng)建、服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能的不斷深入,全面塑造高品質(zhì)服務(wù)品牌形象,努力與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振,助力中國(guó)品牌向上。
本屆峰會(huì)以“激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展澎湃活力”為主題,組委會(huì)專家成員依據(jù)“創(chuàng)新、責(zé)任、影響力、推動(dòng)力、成長(zhǎng)性、前瞻性”等六個(gè)指標(biāo)進(jìn)行企業(yè)評(píng)選出本年度杰出品牌形象獎(jiǎng),所有獲獎(jiǎng)?wù)呓允窃诟髯孕袠I(yè)具有一定品牌影響力的企業(yè)。耀出行此次能通過(guò)六大核心維度評(píng)估強(qiáng)勢(shì)上榜,也彰顯出其破風(fēng)領(lǐng)潮的品牌創(chuàng)新力和全面領(lǐng)先的品牌實(shí)力。
創(chuàng)新升級(jí),引領(lǐng)高品質(zhì)服務(wù)生態(tài)
耀出行秉承“重要時(shí)刻,不負(fù)所托”的品牌價(jià)值主張,堅(jiān)持以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),通過(guò)多個(gè)方面持續(xù)升級(jí),與各個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)融合發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)更具生態(tài)的服務(wù)模式,給用戶帶來(lái)更多元化、個(gè)性化的高品質(zhì)體驗(yàn),從卓越服務(wù)管理體系的搭建,到高品質(zhì)服務(wù)生態(tài)圈的構(gòu)造,全方位推進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)與發(fā)展。
產(chǎn)品上,圍繞用戶的高品質(zhì)出行需求,耀出行不斷進(jìn)行場(chǎng)景化、精細(xì)化、專業(yè)化、個(gè)性化、定制化的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、打造與升級(jí),已形成三大服務(wù)產(chǎn)品矩陣;服務(wù)上,耀出行不僅積極攜手知名服務(wù)管理公司共繪服務(wù)旅程圖,而且還舉辦多場(chǎng)會(huì)員活動(dòng)與用戶面對(duì)面共創(chuàng)極致服務(wù)體驗(yàn),并成功對(duì)外輸出服務(wù)質(zhì)量管理體系,逐步成長(zhǎng)為中國(guó)高端出行服務(wù)行業(yè)教練;技術(shù)上,耀出行運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器算法學(xué)習(xí)等數(shù)字技術(shù),自主研發(fā)搭建起以預(yù)約制為主的機(jī)器智能派單系統(tǒng),通過(guò)精準(zhǔn)匹配用戶用車需求提升用戶體驗(yàn);生態(tài)上,耀出行則積極攜手合作伙伴共建“出行+”高品質(zhì)生活方式服務(wù)生態(tài),將卓越服務(wù)從車內(nèi)延伸至車外,以品質(zhì)出行串聯(lián)起更多品質(zhì)生活場(chǎng)景。
憑借在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、生態(tài)等方面的持續(xù)升級(jí), 耀出行為客戶帶去了豐富多元的品質(zhì)服務(wù),正成為越來(lái)越多高凈值人士日常和普通人重要時(shí)刻的第一選擇。截至目前,耀出行運(yùn)營(yíng)城市已拓展至北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、重慶、杭州、三亞、???、濟(jì)南、廈門、青島、鄭州、武漢、珠海、福州、蘇州、無(wú)錫、昆明等全國(guó)20大城市,累計(jì)接待近100萬(wàn)個(gè)人用戶,以及近4000家企業(yè)用戶。
以專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,用創(chuàng)新守護(hù)品牌,此次獲獎(jiǎng)是對(duì)耀出行積極推進(jìn)高端品牌形象建設(shè)工作的極大認(rèn)可與肯定。未來(lái),耀出行將繼續(xù)在高品質(zhì)出行領(lǐng)域創(chuàng)新向前,以至臻完美的品質(zhì)、盡善盡美的服務(wù)和尊貴非凡的禮遇,為更多人帶去超越期待的高品質(zhì)出行服務(wù),以高品質(zhì)體驗(yàn)和高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)帶動(dòng)品牌形象提升,引領(lǐng)中國(guó)高端出行服務(wù)新發(fā)展。
*關(guān)于梅賽德斯-奔馳品質(zhì)出行|耀出行
耀出行是梅賽德斯-奔馳母公司戴姆勒集團(tuán)和吉利控股集團(tuán)兩大世界500強(qiáng)知名車企共同投資打造的第一個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目,雙方各持50%股權(quán),總部位于中國(guó)浙江杭州,于2019年12月3日正式上線,主要從事梅賽德斯-奔馳高品質(zhì)出行服務(wù)。用戶可通過(guò)“耀出行”App、微信小程序或客服熱線預(yù)約用車,即可尊享梅賽德斯-奔馳豪華座駕及純正的管家式服務(wù),美好之旅即刻啟程。
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