今年以來,農(nóng)發(fā)行龍巖分行堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng),將文明單位創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理深度融合,用情服務(wù)發(fā)展大局有力度、用心服務(wù)客戶需求有溫度,為閩西革命老區(qū)振興發(fā)展揚起“金融之帆”。
一是文明創(chuàng)建結(jié)碩果。以創(chuàng)建總行、省分行文明單位為抓手,積極開展志愿服務(wù)活動,廣泛宣傳社會主義核心價值觀;營業(yè)大廳設(shè)有等候區(qū)、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站等便民服務(wù)設(shè)施,在醒目位置設(shè)置意見簿、行長投訴箱,公布投訴電話,有高效的投訴處理機制,常態(tài)化開展員工禮儀培訓(xùn),努力提升窗口服務(wù)水平,提升客戶滿意度,傳遞文明新風(fēng);學(xué)習(xí)踐行新時代農(nóng)發(fā)行文化理念體系,通過服務(wù)脫貧攻堅精神、核心系統(tǒng)開發(fā)上線精神宣傳海報上墻、打造廉潔文化長廊等方式,充分發(fā)揮宣傳陣地作用,引導(dǎo)員工將文化理念內(nèi)化于心、外化于行。二是家園文化暖人心。堅持“不遺漏、全覆蓋、有跟蹤、重服務(wù)”原則,做細愛心幫扶工作,精準幫扶困難員工、困難黨員慰問幫扶,為其送去組織的溫暖和力所能及的支持。今年來累計看望慰問困難黨員、困難群眾19人次,送上慰問金7.5萬元;組織開展“身邊的共產(chǎn)黨員”故事征集、“喜迎二十大 書香伴征程”閱讀季、并榮獲龍巖市第二屆“共和國金融搖籃杯”氣排球友誼賽亞軍、龍巖市首屆“銀行保險杯”男子籃球賽第八名等榮譽,逐步形成“黨建引領(lǐng)、群團聯(lián)動”的良好局面。三是擎旗爭先促發(fā)展。將發(fā)展棋局的突破點落子到政銀合作上,推動省分行與龍巖市政府簽署支持閩西革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議;市分行分別與永定區(qū)、經(jīng)開區(qū)、連城縣政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,以“現(xiàn)場座談+簽約儀式”“召開項目對接會+政策宣傳”“呈閱件+信貸產(chǎn)品服務(wù)手冊”等形式向地方黨政主官講農(nóng)發(fā)行政策,深度對接重點項目;印發(fā)《龍巖分行2022年項目營銷和貸款投放集中推進活動實施方案》,對“紅土先鋒貸款評估突擊隊”人員實行“一體化”規(guī)劃,建立“每日調(diào)度、集中會審、流程跟蹤”的運行機制,提升工作效能。截至10月末,累計獲批中長期項目19個、金額87.26億元,累放各類貸款70.14億元,同比多投放36.99億元;各項貸款余額198.02億元,較年初增加50.51億元,增幅25.51%,增量位于全省系統(tǒng)第一位。(文/徐媛)
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。