虛假宣傳、產(chǎn)品標(biāo)示違法……近年來(lái)，好想你棗業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)好想你公司)系列產(chǎn)品被河南鄭州消費(fèi)者趙正軍頻繁舉報(bào)，被工商部門(mén)行政處罰十余次，被拖入訴訟100多起。近日，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者獲悉，“好想你”公司將趙正軍起訴至法院，要求法院判令趙正軍承擔(dān)重復(fù)舉報(bào)、惡意舉報(bào)、濫用訴權(quán)的侵權(quán)責(zé)任，同時(shí)要求趙正軍賠償“好想你”公司被工商部門(mén)處罰以及超市(商品)下架造成的經(jīng)營(yíng)損失50萬(wàn)元。
數(shù)次遭行政處罰
2013年8月10日，趙正軍在河南世紀(jì)聯(lián)華超市有限公司(鄭州)汝河路店，購(gòu)買(mǎi)了“好想你”健康情棗一袋(800克)，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品包裝營(yíng)養(yǎng)成分表中碳水化合物的含量不符合《預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則》規(guī)定，向工商部門(mén)舉報(bào)。2014年6月26日，工商部門(mén)下發(fā)行政處罰決定書(shū)，責(zé)令商家將涉案“好想你”產(chǎn)品下架，并處罰款2700元。
從此以后，趙正軍開(kāi)始關(guān)注“好想你”公司的產(chǎn)品，先后發(fā)現(xiàn)“好想你”虛假宣傳、標(biāo)示違法等諸多問(wèn)題，并向執(zhí)法部門(mén)舉報(bào)。
趙正軍向記者提供的材料顯示，他舉報(bào)“好想你”虛假宣傳主要有三個(gè)方面：一是“好想你”棗系列產(chǎn)品宣稱(chēng)“連續(xù)六年銷(xiāo)量第一”“全國(guó)銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先”，其中關(guān)鍵的兩份證據(jù)是中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心2013年3月編號(hào)為12211，以及2014年3月編號(hào)13091的統(tǒng)計(jì)調(diào)查信息證明。2015年3月27日，該中心被中央電視臺(tái)以“三無(wú)機(jī)構(gòu)兜售企業(yè)假排名”曝光。二是“好想你”提供的關(guān)于中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)“好想你”“全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先”的評(píng)價(jià)是非法和無(wú)效的。該協(xié)會(huì)作為食品行業(yè)的一個(gè)社會(huì)團(tuán)體，在無(wú)法律許可情況下作出的評(píng)價(jià)違反了《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于嚴(yán)格控制評(píng)比活動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的通知》和1998年3月2日頒布實(shí)施的《關(guān)于對(duì)企業(yè)進(jìn)行亂評(píng)比活動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的通報(bào)》的相關(guān)規(guī)定;三是“好想你”無(wú)證據(jù)證明自己是“中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)品牌”。
由于趙正軍的舉報(bào)，兩年間，僅工商和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)就對(duì)“好想你”系列產(chǎn)品下達(dá)行政處罰決定12次，另外，還有涉及“好想你”系列產(chǎn)品的多起行政訴訟還在進(jìn)行中。
“好想你”訴舉報(bào)人
今年2月18日，“好想你”公司將趙正軍起訴至鞏義市人民法院，要求法院判令趙正軍承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償50萬(wàn)元。
“好想你”公司訴稱(chēng)，2013年至今，被告趙正軍以“中國(guó)紅棗領(lǐng)導(dǎo)品牌，全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先”及其他食品標(biāo)簽涉嫌違法為由，惡意向工商部門(mén)重復(fù)投訴/舉報(bào)達(dá)23次，涉及訴訟案件達(dá)146件，已嚴(yán)重影響原告的正常經(jīng)營(yíng)秩序，也造成消費(fèi)者對(duì)“好想你”品牌產(chǎn)生了重大的誤解，導(dǎo)致原告社會(huì)評(píng)價(jià)嚴(yán)重降低，在業(yè)界造成極壞的影響，嚴(yán)重侵犯了原告的名譽(yù)權(quán)和商業(yè)信譽(yù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，因被告惡意投訴或舉報(bào)行為，導(dǎo)致原告被工商部門(mén)處罰以及超市(責(zé)令產(chǎn)品)下架造成原告經(jīng)營(yíng)損失達(dá)50萬(wàn)元。綜上，請(qǐng)求法院依法判令被告立即停止侵權(quán)、向原告賠禮道歉、并賠償原告各項(xiàng)損失50萬(wàn)元。
舉報(bào)是公民基本權(quán)利
“舉報(bào)‘好想你’，完全是出于一個(gè)公民的社會(huì)正義感。”針對(duì)“好想你”公司的侵權(quán)訴訟，5月19日，趙正軍在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示，因?yàn)槟壳吧婕?ldquo;好想你”虛假宣傳的多個(gè)行政訴訟還在進(jìn)行中，不排除這是“好想你”公司的一種以攻為守的策略。趙正軍堅(jiān)定地告訴記者，申訴、控告和舉報(bào)是憲法賦予公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，自己舉報(bào)的全部是“好想你”的違法事實(shí)，沒(méi)有捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害，更沒(méi)有惡意傳播，何談侵權(quán)?至于企業(yè)的違法成本要求舉報(bào)的消費(fèi)者買(mǎi)單，更是滑天下之大稽!他堅(jiān)信法律會(huì)為自己主持公道。
河南浩盈律師事務(wù)所律師葛瑞告訴記者，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條規(guī)定，消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為;依照《食品安全法》第十二條規(guī)定，任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品安全違法行為，只要消費(fèi)者沒(méi)有捏造歪曲企業(yè)的違法事實(shí)進(jìn)行舉報(bào)，就構(gòu)不成惡意舉報(bào)，更談不上賠償企業(yè)的違法成本。
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》將持續(xù)關(guān)注。
來(lái)源/中國(guó)消費(fèi)者報(bào)
作者/耿記安
