1月14日早間,釘釘在杭州召開發(fā)布會(huì),向外界公布了最新的戰(zhàn)略定位和6.0新產(chǎn)品。官方指出,這是云釘一體戰(zhàn)略后,釘釘最重要的版本升級(jí)。
發(fā)布會(huì)上指出,釘釘服務(wù)了全國(guó)21萬(wàn)所學(xué)校1.4億學(xué)生的在線上課。
因響應(yīng)停課不停學(xué)帶來(lái)巨大聲量的釘釘,此次也在教育領(lǐng)域帶來(lái)了全新的功能與產(chǎn)品。對(duì)于釘釘未來(lái)在教育領(lǐng)域的布局方向,此次公布的產(chǎn)品也透露出更加清晰的脈絡(luò)。
從管理層打通局校聯(lián)動(dòng)
早在2019年3月推出千校計(jì)劃開始,釘釘就一直都堅(jiān)持“幫助學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的大主題,無(wú)論是其后續(xù)推出的“家校共育”,還是聯(lián)合支付寶推出的教培機(jī)構(gòu)產(chǎn)品解決方案,所有的動(dòng)作,始終都圍繞在“數(shù)字技術(shù)普惠教育”的大主題之上。
從產(chǎn)品細(xì)節(jié)來(lái)看,每一次大的產(chǎn)品迭代,都是釘釘在服務(wù)教育場(chǎng)景上的一次拓展。例如,此次釘釘6.0中的局校家管理服務(wù)平臺(tái),教師工作臺(tái)、AI跳繩和AI作業(yè)批改等新產(chǎn)品,貫穿了教育局、學(xué)校、家庭等場(chǎng)景。不僅橫向拓寬了服務(wù)學(xué)校、教師的能力,也在場(chǎng)景上,切入到教育管理層面。
對(duì)此,釘釘相關(guān)產(chǎn)品人士指出,在疫情背景下,線上教育被大量普及,對(duì)教育局的管理提出了新的挑戰(zhàn)。相對(duì)于線下課,線上課堂相對(duì)缺乏固定性和常態(tài)化屬性。對(duì)管理機(jī)構(gòu)最直接的影響就是,原有的管理手段難以適應(yīng)快速變化的課程形態(tài)。通俗來(lái)講,學(xué)校的教學(xué)開展情況、學(xué)生的實(shí)際到課情況都無(wú)法有效地掌握。
另一方面,快速的教學(xué)形態(tài)轉(zhuǎn)換下,并不是所有老師都能有效適應(yīng),如何將區(qū)域內(nèi)更適合在線平臺(tái)的優(yōu)秀教師篩選出來(lái),將他們的課程傳播擴(kuò)散,從而構(gòu)成區(qū)域內(nèi)的教學(xué)公平,這也是對(duì)于監(jiān)管機(jī)構(gòu)較為重要的點(diǎn)。在這兩塊核心痛點(diǎn)之下,線上課程的透明度對(duì)教育主管機(jī)構(gòu)而言尤為重要。
“如果無(wú)法掌握下屬學(xué)校的真實(shí)運(yùn)行情況,在管理上容易和一線教學(xué)脫節(jié),決策難免滯后,甚至失效。”杭州市西湖區(qū)教育發(fā)展研究院副校長(zhǎng)郗云江指出。其表示,釘釘局校家管理服務(wù)平臺(tái)解決了教育局日常管理的痛點(diǎn),比如權(quán)威消息的快速傳達(dá),優(yōu)質(zhì)課程的推送,信息的反饋收集等。
“釘釘局校家管理服務(wù)平臺(tái)打通教育局、學(xué)校、家庭之間的連接,提供一站式管理運(yùn)營(yíng)能力,幫助教育局更清晰地了解全區(qū)學(xué)校的運(yùn)行,并深入到家長(zhǎng)層面。幫助教育局更清晰地了解,協(xié)助管理者日常判斷和決策。”郗云江介紹。
據(jù)透露,截至目前,釘釘已經(jīng)服務(wù)超過(guò)2100個(gè)區(qū)縣和21萬(wàn)所學(xué)校。
為老師賦能,為家長(zhǎng)減負(fù)
除了場(chǎng)景的上探外,釘釘也在既有場(chǎng)景下,著力加深服務(wù)的深度與廣度。例如,此次發(fā)布會(huì)上釘釘公布的“教師工作臺(tái)”,就是對(duì)教師工作場(chǎng)景的打包梳理和服務(wù)優(yōu)化。
據(jù)介紹,該產(chǎn)品集成了備課模版、在線課堂、作業(yè)布置、班級(jí)信息統(tǒng)計(jì)、通知發(fā)放等教師常用功能。在釘釘上,老師能完成絕大部分教學(xué)教研工作。
對(duì)此,杭州勝利小學(xué)校長(zhǎng)郭榮強(qiáng)則表示,教育信息化一定要簡(jiǎn)單高效,為老師減負(fù)。其指出,在目前教育生態(tài)下,中小學(xué)老師的工作密集度非常高,工作一天下來(lái)沒時(shí)間吃飯喝水上廁所是常態(tài)。這樣的情況下,教育信息化如果不是從簡(jiǎn)單的角度出發(fā),那么教育信息化是推行不下去的。
衡水市棗強(qiáng)四中英語(yǔ)老師李青指出“教師工作臺(tái)可以匯總我工作中的相關(guān)教學(xué)任務(wù),省去了很多繁瑣的步驟,能輔助我統(tǒng)計(jì)教學(xué)效果,減輕無(wú)效工作的負(fù)荷。”
同時(shí),教師工作臺(tái)也集成了智能作業(yè)產(chǎn)品,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)批改,減少老師的重復(fù)性工作,進(jìn)一步幫助老師提效減負(fù)。目前的智能作業(yè)涵蓋語(yǔ)文朗讀練習(xí),英語(yǔ)口語(yǔ)評(píng)測(cè)等內(nèi)容,名師真人發(fā)聲,可糾正口語(yǔ)發(fā)音,并自動(dòng)分析打分。
華東師范大學(xué)附屬杭州學(xué)校的英語(yǔ)老師陳嘉誼表示,老師原本需要花費(fèi)大量時(shí)間逐個(gè)檢查的學(xué)生作業(yè),在使用AI作業(yè)批改后,老師節(jié)省下了大量無(wú)效時(shí)間。同時(shí)AI作業(yè)批改也能直觀地統(tǒng)計(jì)學(xué)生的作業(yè)掌握情況,幫助老師更有針對(duì)性地設(shè)定教學(xué)計(jì)劃。
持續(xù)布局?jǐn)?shù)字化普惠教育
方永新指出“數(shù)字技術(shù)正在重塑我們工作管理方式,在各個(gè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的大背景下,教育行業(yè)信息化水平也在快速發(fā)展。釘釘持續(xù)深入教育行業(yè)的不同場(chǎng)景,推出數(shù)字化解決方案,滿足不同使用角色的需求。”
釘釘局校家產(chǎn)品解決方案負(fù)責(zé)人棋弈透露,“釘釘?shù)哪繕?biāo)是能夠提供一站式的服務(wù)平臺(tái)”,在這個(gè)平臺(tái)上,教師能夠完成課前、課中、課后的各種動(dòng)作。除了在工具層面的提效減負(fù)外,也希望釘釘能夠幫助老師看到自己的教學(xué)任務(wù),進(jìn)行教學(xué)任務(wù)評(píng)估。
談及產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展方向,其指出,在未來(lái),釘釘希望更好地服務(wù)于現(xiàn)有的用戶群體,不斷加強(qiáng)開發(fā)能力,通過(guò)開放的方式將業(yè)務(wù)做得更深更廣。
同時(shí)引入一些簡(jiǎn)單易用的低代碼開發(fā)平臺(tái),例如此次發(fā)布會(huì)上釘釘推出的宜搭平臺(tái)。其指出,學(xué)校里面的業(yè)務(wù)形態(tài)變化比較快,但是當(dāng)前傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式是跟不上學(xué)校的升級(jí)和迭代。例如,在疫情期間,教育部門針對(duì)健康上報(bào)提出大量的需求,但在極為緊急的情況下,產(chǎn)品的開發(fā)是完全跟不上的。
隨著快速變化的時(shí)代,低代碼的產(chǎn)品形態(tài)反而能夠更好地幫助教育部門,幫助學(xué)校應(yīng)對(duì)各種各樣的不確定性。
云釘一體后,釘釘針對(duì)教育行業(yè)的數(shù)字化解決方案更加多樣豐富有厚度,能夠解決更多場(chǎng)景和更多用戶的問(wèn)題。方永新稱,釘釘會(huì)在教育行業(yè)持續(xù)投入和摸索,致力于成為中國(guó)教育數(shù)智化服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)數(shù)字技術(shù)升級(jí)與教育服務(wù)方式創(chuàng)新。
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