郝永文,看著眼前這位侃侃而談的儒雅男人,觀眾很難想象他就是二十幾年前在和順街頭蹬著三輪車走街串巷的那個(gè)小伙子。從針頭線腦到女生的頭飾,1999年郝永文跌跌撞撞的經(jīng)營(yíng)著一家小門店,取名日日新。他喜歡極了這個(gè)曾被帝王成湯當(dāng)成座右銘的詞句。他常說(shuō),“日新之謂盛德”,堅(jiān)持茍日新、日日新、又日新,就是盛大的功德。仿佛是應(yīng)了他的話,小門店變成了大商場(chǎng),從專注服裝零售到如今打造出社區(qū)生態(tài)服務(wù)平臺(tái),這一路走來(lái),時(shí)間留給他的是危難關(guān)頭的波瀾不驚,是敢為人先的一往無(wú)前。
2020,誰(shuí)都沒(méi)有想到這一年是這樣一個(gè)開頭,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情對(duì)整個(gè)零售業(yè)造成了幾乎毀滅性的沖擊,人們出不了門,購(gòu)物多是線上操作,郝永文的商場(chǎng)門店全部關(guān)門停業(yè)。當(dāng)人們?cè)诩依镒h論著中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的時(shí)候,郝永文也在焦慮,危急關(guān)頭,日日新這艘大船會(huì)開往哪里,作為掌舵人除了要有沉穩(wěn)的心態(tài),更要具備尋求戰(zhàn)機(jī)的敏銳。誰(shuí)說(shuō)危機(jī)不會(huì)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī),郝永文偏偏不信這個(gè)邪。疫情這面照妖鏡照出的短板一時(shí)間并不容易補(bǔ)上,那就推翻重組!各部門負(fù)責(zé)人突然發(fā)現(xiàn),一夜之間營(yíng)銷中心下設(shè)的品牌推廣部、商品企劃部、客服部全部被取消。取而代之的是四個(gè)新的部門,直營(yíng)事業(yè)部、聯(lián)營(yíng)事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、網(wǎng)超事業(yè)部。郝永文在高層緊急會(huì)議上說(shuō),我們就是要給每個(gè)事業(yè)部都賦予獨(dú)立的運(yùn)行體系。獨(dú)立運(yùn)行打硬仗,聯(lián)合起來(lái)打大仗。
今年,就是要平臺(tái)開放,我們把自己的優(yōu)勢(shì)賦能給更多的實(shí)體店,社區(qū)便利點(diǎn),為他們提供更多的線上服務(wù)場(chǎng)景,通過(guò)更多人流、商品流、信息流、數(shù)據(jù)流、資金流的分析,為實(shí)體店提供更好的解決方案。我們要打造出屬于我們自己的“日日新零售圈。
后疫情時(shí)代,企業(yè)之間靠什么贏得先機(jī),一比流量,二比智能化革新速度。郝永文的話擲地有聲。變化總是意味著鎮(zhèn)痛。但他還是喜歡革新這個(gè)詞,他覺(jué)得這才是日日新的本質(zhì),不停地打破“自我”,換發(fā)新我,學(xué)會(huì)“忘我”,追求“無(wú)我”。
會(huì)議結(jié)束時(shí),高層們耳邊還在回響著郝永文離會(huì)前的最后一句話,“誰(shuí)能給老百姓帶來(lái)便利,誰(shuí)才能是最后的贏家”。
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