近年來(lái),抖音直播帶貨行業(yè)飛速發(fā)展,衍生出了無(wú)數(shù)帶貨紅人,歐琪丈母娘就是其中之一。與其他普通網(wǎng)紅不同的是,歐琪丈母娘不僅做帶貨直播,更是有自己的企業(yè),2012年成立的歐琪化妝品在她的帶領(lǐng)下,正朝著繁榮發(fā)展的道路前進(jìn),作為一名國(guó)貨美妝企業(yè)家,她有哪些成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/span>
在歐琪丈母娘看來(lái),以誠(chéng)待人是最重要的工作和生活信條,在直播中,對(duì)自己的粉絲或者是消費(fèi)者,她從來(lái)都是耐心、細(xì)心;在工作中,面對(duì)著歐琪化妝品廠的工作人員,她也如同大姐姐一樣,有忙必幫。雖然和其他幾千萬(wàn)的抖音網(wǎng)紅有一定差距,但是她也收獲了無(wú)數(shù)粉絲的好評(píng)。
蝸牛隱形面貼膜、小雞蛋面貼膜……無(wú)數(shù)優(yōu)異的產(chǎn)品讓歐琪丈母娘在抖音站穩(wěn)了腳跟,相較于其他網(wǎng)紅而言,歐琪丈母娘在帶貨的時(shí)候更有底氣,因?yàn)檫@些產(chǎn)品都來(lái)自于自己企業(yè)的工廠,從品控、包裝、物流到售后,每一個(gè)環(huán)節(jié),她都精益求精,累的時(shí)候甚至整晚整晚不睡覺(jué),盯著產(chǎn)品的質(zhì)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到要求,她才能安枕。
特別是售后,歐琪丈母娘始終堅(jiān)持對(duì)售后的管理,因?yàn)樗恢闭J(rèn)為:在直播間銷售出去產(chǎn)品并不代表結(jié)束,消費(fèi)者滿意、粉絲滿意,才證明服務(wù)做好了。因此,她嚴(yán)格把控質(zhì)量的同時(shí),還關(guān)注售后問(wèn)題,對(duì)粉絲反映的問(wèn)題做好記錄,及時(shí)反饋到企業(yè)工廠,多年下來(lái),她的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率極高。
“以誠(chéng)待人,以誠(chéng)立業(yè)”不管是做抖音直播,亦或者是和其他網(wǎng)紅的合作,亦或者是在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的過(guò)程中,歐琪丈母娘都始終堅(jiān)信著這一信條,不跟風(fēng)炒作,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,多位消費(fèi)者使用之后都成為了她的忠實(shí)粉絲。
堅(jiān)持做到質(zhì)量和性價(jià)比的極致,質(zhì)量安全,功效明顯,價(jià)格優(yōu)惠,這些是歐琪丈母娘成功的關(guān)鍵。在直播行業(yè)以誠(chéng)待人的信條給她帶來(lái)了無(wú)數(shù)的朋友,但與此同時(shí)“太相信人”也讓她遇到了一些困擾。
舉例來(lái)說(shuō):直播打榜是抖音非常重要的推薦機(jī)制,許多素人剛剛開(kāi)始進(jìn)駐抖音直播,就是因?yàn)楹玫拿危鴽](méi)有辦法得到更多的推薦。歐琪丈母娘從來(lái)不吝嗇于分享自己的經(jīng)驗(yàn),不管是在日常的工作中、現(xiàn)實(shí)的生活中還是在網(wǎng)紅圈,始終無(wú)私分享自己的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗溃约阂彩菑募偶艧o(wú)名的直播慢慢走到今天,每當(dāng)看到那些直播因?yàn)槿狈Υ虬衩味鴮?dǎo)致自己的直播無(wú)人觀看,她也非常想幫幫大家,所以許多剛剛進(jìn)入直播行業(yè)的人問(wèn)她直播技巧時(shí),她總是不吝賜教。
正是在歐琪丈母娘的支持下,有不少直播者找到了直播竅門。而為了能獲得雙贏,歐琪丈母娘也會(huì)主動(dòng)幫人打榜,互相帶貨,這本是一件無(wú)比正常的事情,但是沒(méi)想到卻成為別人攻擊她的理由。近日關(guān)于歐琪丈母娘的事情也是讓不少網(wǎng)友感到唏噓,歐琪丈母娘幫助過(guò)的人反過(guò)頭來(lái)誣陷歐琪丈母娘。歐琪丈母娘在直播間一度落淚。但是對(duì)方毫無(wú)下限,甚至還在后期策劃劇本自導(dǎo)自演,讓人啼笑皆非。
面對(duì)著這樣的情況難免讓人氣憤,不管是作為一名企業(yè)家,亦或者是作為一名抖音的網(wǎng)紅,還或者是作為公司人的榜樣,歐琪丈母娘一直以來(lái)都是在行為上嚴(yán)格要求自己,遭遇了不公平對(duì)待,也從未用不良的方式反擊,始終相信自己行得正坐得端,不怕惡意中傷,更不怕造謠。
但這種惡意中傷確實(shí)也對(duì)歐琪丈母娘產(chǎn)生了一定的影響,對(duì)于不知道真相的人來(lái)說(shuō)還會(huì)對(duì)歐琪丈母娘有一定的誤解。
誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及與人交往的關(guān)鍵,若罔顧于誠(chéng)信,不管現(xiàn)在還是未來(lái),都難以長(zhǎng)遠(yuǎn),自導(dǎo)自演的炒作行為現(xiàn)在可以有熱度,但總有水落使出的那一天。
能夠明顯看出歐琪丈母娘因?yàn)檫@件事受到影響,還曾淚灑直播間。讓人感到非常心酸?,F(xiàn)如今是否有方法來(lái)應(yīng)對(duì)和遏制呢?根據(jù)現(xiàn)有的情況顯示:目前并沒(méi)有好的方法來(lái)解決這些問(wèn)題,我國(guó)法律針對(duì)假劇本操作、惡意中傷別人的行為還沒(méi)有相關(guān)直播規(guī)定。近年來(lái)我國(guó)也正在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè),無(wú)下限的炒作行為相信未來(lái)也會(huì)有法律來(lái)進(jìn)行制裁。
直播帶貨本是一項(xiàng)公平競(jìng)爭(zhēng),但同時(shí)也非??简?yàn)人品。歐琪丈母娘持以誠(chéng)待人,從不采用非法方式、不良方式重傷別人,或許在別人眼里看起來(lái)很笨,但是正是這樣的人才值得信任,才是帶貨直播的一切清流
堅(jiān)守自己的原則,堅(jiān)持誠(chéng)信,堅(jiān)持用善良的心態(tài)對(duì)待身邊的人,歐琪丈母娘始終相信:真相就是真相,謠言就是謠言,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,讓粉絲和消費(fèi)者滿意,這才是真正重要的事兒。
這些事件深刻的告訴我們:合作需謹(jǐn)慎,但與此同時(shí),也讓人不得不佩服歐琪丈母娘以誠(chéng)待人的好人品。我們相信歐琪丈母娘未來(lái)還會(huì)有更好的發(fā)展。
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