隨著法制建設(shè)步伐的加快,人們對自身權(quán)益的重視程度日益提高。如今,我們面對糾紛時(shí),專業(yè)的律師服務(wù),已然是維護(hù)權(quán)益的日常所需。雖然律師隊(duì)伍在不斷壯大,卻依舊面臨人才緊缺的情況,如何更好的給人們提供更全面的法律咨詢服務(wù)呢?
網(wǎng)上服務(wù)的效益和便利,人們看得清清楚楚。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和各種智慧應(yīng)用的豐富創(chuàng)新,越來越多的線上場景在功能和體驗(yàn)上已經(jīng)足以媲美乃至完美替代線下場景,而且比線下辦理常常效率更高、成本更低,優(yōu)勢一目了然。那么在法律行業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”又有怎樣的高效運(yùn)用呢?
今天我們的嘉賓就是專業(yè)人士,讓我們一起聽聽他的見解。
本期節(jié)目,主持人對話北京大律管理顧問有限責(zé)任公司的總裁黃維領(lǐng)先生,暢聊數(shù)字化時(shí)代下,法律行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與未來發(fā)展。
黃維領(lǐng),大律管理顧問公司、元甲集團(tuán)董事長兼總裁,北京市朝陽區(qū)律師協(xié)會(huì)中小規(guī)模律所研究發(fā)展中心發(fā)展顧問 ,最高檢《方圓律政》雜志封面人物,2009年,成功創(chuàng)辦了“市場營銷專業(yè)化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系化”的元甲模式,2017年,又打造了咨詢系統(tǒng)、辦案系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)等法律科技產(chǎn)品,2020年打造“法律+技術(shù)+產(chǎn)品"的大律云律所模式。
大律云律所是法律服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新模式,用成熟的法律專業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合,在全國各地形成合作網(wǎng)點(diǎn),本著“分享共贏“的理念整合資源,用專業(yè)化、產(chǎn)品化、生態(tài)化的邏輯,讓全國各地的客戶足不出戶就能通過網(wǎng)絡(luò)得到北京的專業(yè)律師服務(wù)。
在采訪中,黃總提到目前國內(nèi)三四線城市的法律現(xiàn)狀:律師數(shù)量少、新型案件接觸數(shù)量少,專業(yè)積累少,難以滿足老百姓日益增長的高質(zhì)量的法律服務(wù)需求。據(jù)司法部統(tǒng)計(jì),2019年法院受理案件3156.7萬件,只有610萬案件聘請律師,聘請律師占比19%,至少有81%的市場空間,很多案件由于當(dāng)?shù)芈蓭熧Y源少,得不到及時(shí)處理,尤其在遇到疑難時(shí),當(dāng)?shù)乜蛻粢酝鶗?huì)選擇到省會(huì),北京等一線城市尋找專業(yè)法律團(tuán)隊(duì),因此產(chǎn)生額外的差旅成本和溝通成本,基于這種現(xiàn)狀,大律公司希望通過“科技+法律“的模式,將法律服務(wù)送到基層,滿足三四線城市廣大老百姓高質(zhì)量法律服務(wù)的需求。
在采訪中,黃總提道:“律師大部分的時(shí)間,忙于訴訟業(yè)務(wù)本身,或者專業(yè)本身,很少有時(shí)間歸納、研究法律產(chǎn)品,提高服務(wù)效率,特別是法律咨詢的效率,所以我們公司從2017年開始研發(fā)智能咨詢系統(tǒng),將老律師的法律經(jīng)驗(yàn)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化解答。比如婚姻咨詢,我們就可以通過他是想咨詢離婚程序?孩子撫養(yǎng)權(quán)?共同財(cái)產(chǎn)分割?不同的問題給他推送不同的答案,這套咨詢系統(tǒng)將老百姓生活相關(guān)聯(lián)的、常見的十幾個(gè)領(lǐng)域的法律糾紛包含在內(nèi),包括:婚姻家事、遺產(chǎn)繼承、房產(chǎn)買賣、勞動(dòng)糾紛、交通事故、民間借貸、買賣合同、消費(fèi)糾紛、物業(yè)費(fèi)糾紛、刑事案件等,基本上占法院處理案件數(shù)量的70%以上,我們把這十幾種類型案件的咨詢解答標(biāo)準(zhǔn)化,這樣就節(jié)省了當(dāng)事人咨詢的時(shí)間,也節(jié)約了律師的時(shí)間。”
從對黃總的采訪中,我們能夠感受到,他作為一個(gè)法律人,對于社會(huì)公平正義的追求和法治情懷的執(zhí)著,云律所的創(chuàng)新點(diǎn)是技術(shù)+非法律人+專業(yè)律師相結(jié)合的模式,經(jīng)營主體選擇了非法律人,通過技術(shù)手段發(fā)揮非法律人與法律人的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)利益最大化,這種創(chuàng)新的模式目前在律師同行是有質(zhì)疑的,通常的律師在老百姓心中都是高高在上的,這種方式對于老百姓來說,拉近了與法律之間的溝通距離。希望大律云律所模式的成功,也能讓更多的能人志士進(jìn)入法律服務(wù)行業(yè),為中國法制建設(shè)做出更多的貢獻(xiàn)。
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