世界衛(wèi)生組織近日發(fā)出警告,目前全球新冠疫情仍處于“非常危險(xiǎn)”的階段。德爾塔變異毒株已在至少98個(gè)國家和地區(qū)出現(xiàn),并且還在繼續(xù)變異和進(jìn)化。各國對(duì)新一輪疫情嚴(yán)陣以待。而對(duì)東軟醫(yī)療來說,保障海外110多個(gè)國家和地區(qū)的服務(wù)連續(xù)性與高效率,再次成為考驗(yàn)公司兌現(xiàn)全球用戶價(jià)值承諾的頭等大事。
近期從東軟醫(yī)療發(fā)往全球各地的醫(yī)療裝備
半年發(fā)機(jī)30國,奔赴全球抗疫一線的中國創(chuàng)。
自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,東軟醫(yī)療在保障國內(nèi)抗疫和公共衛(wèi)生體系建設(shè)需求的同時(shí),積極整合全球生產(chǎn)、銷售、物流、服務(wù)等資源,以及覆蓋6大洲的所有合作伙伴,不斷升級(jí)抗疫行動(dòng)方案,持續(xù)投身國際抗疫一線。
東軟醫(yī)療CT設(shè)備在西非、東南亞投入抗疫
僅2021年上半年,東軟醫(yī)療就向南美、歐洲、亞洲、非洲、北美等五大洲30多個(gè)國家,交付了大量CT、MRI、DSA、PET/CT、X線和超聲等高端影像設(shè)備。
東軟醫(yī)療1.5T MRI在南美完成裝機(jī)
在此過程中,面對(duì)新一輪疫情給商務(wù)旅行和國際物流造成的極大不便,東軟醫(yī)療遍布各大洲的安裝、維護(hù)工程師及臨床培訓(xùn)專家們,克服各國境內(nèi)管控策略不斷調(diào)整和跨境檢查、隔離、時(shí)差,甚至是戰(zhàn)爭局勢等重重困難,確保了相關(guān)服務(wù)的及時(shí)性,讓一臺(tái)臺(tái)中國創(chuàng)的大型醫(yī)療設(shè)備,在異國他鄉(xiāng)持續(xù)造福患者。
東軟醫(yī)療DSA在東歐順利交付
東軟醫(yī)療PET/CT在北非投入使用
東軟醫(yī)療移動(dòng)DR在東南亞投入抗疫
外籍本地化專家大擴(kuò)充,海外服務(wù)再提速。
為了持續(xù)提升本土化運(yùn)營品質(zhì),高效應(yīng)對(duì)客戶需求,東軟醫(yī)療進(jìn)一步強(qiáng)化了海外各區(qū)域服務(wù)人員的本地化布局與能力提升。在過去一年中,大批專業(yè)背景資深的外籍服務(wù)工程師和臨床培訓(xùn)專家加盟了東軟醫(yī)療。經(jīng)過東軟醫(yī)療總部的系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)后,他們很快就投入到本地客戶的服務(wù)中,快速響應(yīng)需求,大大提升了客戶滿意度。
南美臨床專家為國際客戶培訓(xùn)
目前,東軟醫(yī)療已在海外建立覆蓋各大洲和核心國家的本土化客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、全球備件中心和多個(gè)培訓(xùn)中心,基本形成了較強(qiáng)的本地化國際服務(wù)能力。
東軟醫(yī)療海外分子公司及部分服務(wù)中心
自2000年將第一臺(tái)CT出口到歐洲至今,東軟醫(yī)療通過20余年的持續(xù)深耕,穩(wěn)步實(shí)施著“走出去、走進(jìn)去、走上去”的三步走全球化戰(zhàn)略。在國家構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局的指引下,東軟醫(yī)療將以更加堅(jiān)定的步伐,用更加智慧、更加可及的創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,惠及全球更多人群健康。
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