2021年9月1日，京東與拉格代爾旅行零售公司（“拉格代爾”）簽署戰(zhàn)略投資協(xié)議，加速拉格代爾在中國內(nèi)地和香港以及日本的發(fā)展，進一步推動旅行零售和免稅店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“我們與京東的戰(zhàn)略合作反映了我們對中國經(jīng)濟發(fā)展的信心。我們將致力于在亞洲蓬勃發(fā)展的旅行零售業(yè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，并為中國免稅行業(yè)的快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。”拉格代爾旅行零售北亞區(qū)首席執(zhí)行官Eudes Fabre（伍德）表示。
他還表示：“我相信有影響力的合作伙伴的加入將助推我們在北亞區(qū)的發(fā)展，同時為我們的客戶和合作伙伴帶來更多的發(fā)展機遇。在免稅消費回流、促進內(nèi)循環(huán)的大背景下，我們必將獲益于中國國內(nèi)消費的增長和旅行體驗的數(shù)字化。”
作為旅行零售業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者，拉格代爾在39個國家和地區(qū)的機場、火車站和其他特許經(jīng)營區(qū)經(jīng)營著超過4850家門店，涉及奢侈品、免稅品、旅行用品、時裝及餐飲服務(wù)。
京東作為具備實體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實體企業(yè)，不僅憑借高效的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品，同時以扎實、創(chuàng)新的新型實體企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。其中，京東國際作為京東旗下進口商品一站式消費平臺，一直是海外品牌及商品與中國市場連接的橋梁。2019年底，京東把“大進口”業(yè)務(wù)升級為“京東國際”，基于保稅模式，進一步發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)；聯(lián)動有稅模式，把跨境電商和一般貿(mào)易相結(jié)合。同時，基于供應(yīng)鏈合作，大力發(fā)展免稅業(yè)務(wù)。
面對一個日益數(shù)字化的世界，消費者期待在產(chǎn)品種類、服務(wù)和物流配送等方面獲得更好的體驗。此次戰(zhàn)略合作的目標(biāo)就是支持拉格代爾旅行零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化升級，鞏固拉格代爾在亞洲旅行零售和免稅業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位；更好地服務(wù)于客戶，為他們提供卓越的全球產(chǎn)品和個性化服務(wù)。
雙方將在全渠道零售、智能供應(yīng)鏈、物流等領(lǐng)域展開合作。拉格代爾的優(yōu)勢在于其創(chuàng)新的服務(wù)理念和全品類、多品牌的產(chǎn)品組合，增強了顧客的購物體驗，使機場和鐵路運營商的資產(chǎn)績效最大化。京東的數(shù)字化優(yōu)勢將為拉格代爾機場和高鐵站的顧客提供更好的升級體驗和服務(wù)。
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