7月28-29日,CFS第十一屆財經(jīng)峰會暨2022可持續(xù)商業(yè)大會于北京舉辦。CFS財經(jīng)峰會是集國內(nèi)眾多財經(jīng)及大眾媒體之力打造的一項大型活動品牌,走過十一載旅程,已發(fā)展為中國經(jīng)濟領(lǐng)域具有影響力的思想交流平臺之一。中國高品質(zhì)出行服務(wù)領(lǐng)軍品牌梅賽德斯-奔馳品質(zhì)出行|耀出行受邀參加本屆峰會,且榮膺本屆峰會授予的“2022杰出品牌形象獎”殊榮。耀出行首席財務(wù)官CFO馮愷作為特邀嘉賓出席了頒獎禮,并于現(xiàn)場接受頒獎。
馭勢前行,助力中國品牌向上生長
黨的十八大以來,我國高度重視品牌建設(shè)。中央曾提出了“三個轉(zhuǎn)變”的重要指示,即推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變,為中國品牌發(fā)展指明了方向,更是開啟了中國建設(shè)品牌強國的新征程。
近幾年,隨著中國品牌進入高速發(fā)展階段,越來越多的行業(yè)、企業(yè)愈發(fā)認(rèn)識到打造品牌軟實力對于保持長久競爭力的重要作用。作為吉利和梅賽德斯-奔馳兩家世界500強知名車企轉(zhuǎn)型出行服務(wù)商攜手打造的首個高品質(zhì)出行品牌,耀出行積極推進品牌建設(shè)工作,以“禮”出發(fā),通過高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、卓越服務(wù)管理體系的創(chuàng)建、服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計的創(chuàng)新,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能的不斷深入,全面塑造高品質(zhì)服務(wù)品牌形象,努力與中國經(jīng)濟發(fā)展同頻共振,助力中國品牌向上。
本屆峰會以“激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展澎湃活力”為主題,組委會專家成員依據(jù)“創(chuàng)新、責(zé)任、影響力、推動力、成長性、前瞻性”等六個指標(biāo)進行企業(yè)評選出本年度杰出品牌形象獎,所有獲獎?wù)呓允窃诟髯孕袠I(yè)具有一定品牌影響力的企業(yè)。耀出行此次能通過六大核心維度評估強勢上榜,也彰顯出其破風(fēng)領(lǐng)潮的品牌創(chuàng)新力和全面領(lǐng)先的品牌實力。
創(chuàng)新升級,引領(lǐng)高品質(zhì)服務(wù)生態(tài)
耀出行秉承“重要時刻,不負(fù)所托”的品牌價值主張,堅持以創(chuàng)新為驅(qū)動,通過多個方面持續(xù)升級,與各個行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)融合發(fā)展,開創(chuàng)更具生態(tài)的服務(wù)模式,給用戶帶來更多元化、個性化的高品質(zhì)體驗,從卓越服務(wù)管理體系的搭建,到高品質(zhì)服務(wù)生態(tài)圈的構(gòu)造,全方位推進企業(yè)品牌建設(shè)與發(fā)展。
產(chǎn)品上,圍繞用戶的高品質(zhì)出行需求,耀出行不斷進行場景化、精細(xì)化、專業(yè)化、個性化、定制化的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計、打造與升級,已形成三大服務(wù)產(chǎn)品矩陣;服務(wù)上,耀出行不僅積極攜手知名服務(wù)管理公司共繪服務(wù)旅程圖,而且還舉辦多場會員活動與用戶面對面共創(chuàng)極致服務(wù)體驗,并成功對外輸出服務(wù)質(zhì)量管理體系,逐步成長為中國高端出行服務(wù)行業(yè)教練;技術(shù)上,耀出行運用大數(shù)據(jù)、人工智能、機器算法學(xué)習(xí)等數(shù)字技術(shù),自主研發(fā)搭建起以預(yù)約制為主的機器智能派單系統(tǒng),通過精準(zhǔn)匹配用戶用車需求提升用戶體驗;生態(tài)上,耀出行則積極攜手合作伙伴共建“出行+”高品質(zhì)生活方式服務(wù)生態(tài),將卓越服務(wù)從車內(nèi)延伸至車外,以品質(zhì)出行串聯(lián)起更多品質(zhì)生活場景。
憑借在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、生態(tài)等方面的持續(xù)升級, 耀出行為客戶帶去了豐富多元的品質(zhì)服務(wù),正成為越來越多高凈值人士日常和普通人重要時刻的第一選擇。截至目前,耀出行運營城市已拓展至北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、重慶、杭州、三亞、?？凇?、廈門、青島、鄭州、武漢、珠海、福州、蘇州、無錫、昆明等全國20大城市,累計接待近100萬個人用戶,以及近4000家企業(yè)用戶。
以專業(yè)創(chuàng)造價值,用創(chuàng)新守護品牌,此次獲獎是對耀出行積極推進高端品牌形象建設(shè)工作的極大認(rèn)可與肯定。未來,耀出行將繼續(xù)在高品質(zhì)出行領(lǐng)域創(chuàng)新向前,以至臻完美的品質(zhì)、盡善盡美的服務(wù)和尊貴非凡的禮遇,為更多人帶去超越期待的高品質(zhì)出行服務(wù),以高品質(zhì)體驗和高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)帶動品牌形象提升,引領(lǐng)中國高端出行服務(wù)新發(fā)展。
*關(guān)于梅賽德斯-奔馳品質(zhì)出行|耀出行
耀出行是梅賽德斯-奔馳母公司戴姆勒集團和吉利控股集團兩大世界500強知名車企共同投資打造的第一個戰(zhàn)略項目,雙方各持50%股權(quán),總部位于中國浙江杭州,于2019年12月3日正式上線,主要從事梅賽德斯-奔馳高品質(zhì)出行服務(wù)。用戶可通過“耀出行”App、微信小程序或客服熱線預(yù)約用車,即可尊享梅賽德斯-奔馳豪華座駕及純正的管家式服務(wù),美好之旅即刻啟程。
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