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中國石油網(wǎng)消息（特約記者 方凱 通訊員 孫曉雷）“上一周，我們城區(qū)團組6個加油站柴油毛利環(huán)比基本持平，但汽油毛利環(huán)比有一定程度下滑。要做好分析?！?月13日，廣東銷售廣州分公司城區(qū)團組經(jīng)理孫玉艷查看大數(shù)據(jù)分析平臺后說道。
大數(shù)據(jù)分析平臺是廣東銷售公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要應(yīng)用場景之一。公司量身打造了實時分析、營銷分析、客戶分析、監(jiān)控預(yù)警、專題分析5個模塊，全面賦能公司經(jīng)營管理工作，為打贏扭虧脫困攻堅戰(zhàn)、奮進高質(zhì)量發(fā)展提供“智慧”支撐。
實時分析突出“快”。實時分析模塊通過數(shù)據(jù)自動歸集、計算、展示，幫助團組實時掌握團隊指標(biāo)。該模塊以指標(biāo)卡的形式展示團組經(jīng)營指標(biāo)，引導(dǎo)團組關(guān)注重點，快速定位薄弱點，再通過“下鉆”的方式進入二級頁面深挖具體“病灶”站點，以便精準(zhǔn)施策、對癥下藥。通過預(yù)測模型，快速、精準(zhǔn)測算后續(xù)階段的量效預(yù)期，為團組統(tǒng)籌平衡穩(wěn)份額和保效益之間的關(guān)系提供數(shù)據(jù)測算建議。
營銷分析力求“贏”。營銷分析模塊通過設(shè)置團組經(jīng)營核算、團組營銷活動評價、團組智能報告等子模塊，積極引導(dǎo)團組更加關(guān)注利潤、成本、績效3個指標(biāo)，更有效地開展市場營銷活動。模塊還設(shè)計了更適合團組經(jīng)營管理的報表，堅持“先算后干”，進一步引導(dǎo)團組在開拓市場、經(jīng)營管理中控制營銷支出與變動費用。
客戶分析做到“準(zhǔn)”。客戶分析模塊通過建立客戶標(biāo)簽體系以及RFM模型，對卡客戶的消費金額、數(shù)量、頻次進行分析，剖析客戶行為，將客戶細分為八類，為團組精準(zhǔn)化、差異化維護客戶提供有效依據(jù)。
監(jiān)控預(yù)警做好“防”。監(jiān)控預(yù)警模塊通過讀取油站銷量、庫存等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，實時跟蹤油站銷售趨勢，動態(tài)調(diào)整配送計劃，保障油站油品充足供應(yīng)，實現(xiàn)監(jiān)控預(yù)警自動化、快捷化。
專題分析做實“控”。專題分析模塊聚焦價值營銷，通過數(shù)據(jù)化分析，實現(xiàn)對團組、分公司營銷政策的監(jiān)督管理，限制開展低效營銷活動，真正做到將有限的營銷資源用到最需要的地方。
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