上海市市場監(jiān)督管理局投訴舉報中心
上海市市場監(jiān)督管理局投訴舉報中心是上海市市場監(jiān)督管理局直屬事業(yè)單位,主要從事各類市場監(jiān)管職責(zé)內(nèi)的投訴舉報受理和咨詢解答工作,作為市場監(jiān)督管理的窗口單位,中心始終堅持提高熱線效能,提升市民群眾獲得感和滿意度。
12315話務(wù)員(30人)
(資料圖片)
工作內(nèi)容:
1、依法登記受理市民對市場監(jiān)督管理、藥品監(jiān)督管理、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的投訴和舉報;
2、提供市場監(jiān)管法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù);
3、對受理的投訴舉報和咨詢信息進行匯總分析;
4、其他有關(guān)市場監(jiān)管投訴舉報受理工作。
任職要求:
1、40歲以下,大專及以上學(xué)歷,政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、作風(fēng)正派,無犯罪及不良記錄;
2、政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、作風(fēng)正派,無犯罪及不良記錄;
3、具有一定的文字歸納分析能力,反應(yīng)敏捷,善于溝通,較為熟練的打字速度;
4、口齒清晰,語言表達能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn)(能用滬語交流更佳);
5、家中具備電腦、耳機及網(wǎng)絡(luò)等通用軟硬件;
6、有相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮并適當(dāng)放寬年齡限制。
薪資待遇:6000-9000元(轉(zhuǎn)正后稅前),由基本工資、績效獎金、專項獎金、工作年限津貼及一次性獎勵組成。
福利待遇:提供工作餐補貼;享受節(jié)日費、高溫補貼;年度體檢等福利。
工作班時:執(zhí)行每周工作5天、每天工作時間8小時(視工作需要,輪流參與相關(guān)值班)
上班地點:徐匯區(qū)肇嘉浜路、長樂路
備注:1、入職2個月的試用期只享有基本工資。2、由勞務(wù)公司與話務(wù)員簽訂勞動合同后進行勞務(wù)派遣,由投訴舉報中心對被派遣話務(wù)員進行用工管理。
備注:以上崗位有效期自發(fā)布起兩周
關(guān)鍵詞: