要把“誠實守信，不逾越底線”作為推動金融高質(zhì)量發(fā)展、積極培育中國特色金融文化的首要準則。這既是對我國金融發(fā)展實踐的升華總結(jié)，又是對建設(shè)金融強國的具體要求。一直以來，孟州市農(nóng)發(fā)行始終在思想上、行動上同黨中央保持高度一致，牢固把握政策性銀行職能定位，堅持以人民為中心的價值取向，深入發(fā)揮金融工作的政治性、人民性。組織員工積極挖掘身邊人身邊事，大力弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，講好農(nóng)發(fā)行誠信故事。在對客戶服務(wù)時，牢記“誠信為本，守約為魂”的服務(wù)理念，將誠實守約作為每一名工作人員的基本行動指南，用實際行動提升服務(wù)的多樣性、普惠性及便利性，以切實作為體現(xiàn)家國情懷，踐行金融為民的責任擔當。
人無信不立，企無信難存。誠信，不僅在人與人之間的關(guān)系中至關(guān)重要，更是企業(yè)存在和發(fā)展的基石。該行深入學習貫徹黨的二十屆三中全會的重要指示精神，開展 “樹牢誠信理念 踐行契約精神”宣傳活動。通過在營業(yè)大廳電子宣傳屏展示誠信典范短句標語，向社會媒體發(fā)布稿件，利用微信轉(zhuǎn)發(fā)誠信案例等形式積極宣傳誠信故事。與客戶的業(yè)務(wù)往來中，嚴格遵守契約約定，切實從客戶角度出發(fā)，提升服務(wù)質(zhì)效，拓展服務(wù)價值。無論是存款、貸款還是各項減費讓利政策，都確保信息的透明公開，讓企業(yè)都能踏踏實實受惠、安安心心受益，確?？蛻魴?quán)益得到充分保障。并注重對員工的誠信教育，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的金融服務(wù)。
在復雜多變的金融市場中，“誠信”一直是服務(wù)的基石。該行始終堅持誠信守約原則，遵循科學、規(guī)范、服務(wù)理念，以全局思維、客戶思維、協(xié)同思維，為我行高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了新優(yōu)勢、注入了新動能，為構(gòu)建良好的誠信服務(wù)環(huán)境貢獻政策性銀行的力量。
(李欣)
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